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Envíos
¿Cuánto cuesta el envío y cuándo es gratis?
En península el envío estándar parte de 5,95 € y es gratis desde 49,00 €. Baleares, Canarias, Ceuta/Melilla y cada país de la UE tienen tarifa propia. El coste exacto se calcula en el checkout según país y código postal.
¿Cuánto tarda el envío?
Península: 24–72 h laborables. Baleares 2–4 días. Canarias, Ceuta y Melilla 4–8 días. El resto de la UE, según país, suele estar entre 3 y 10 días laborables.
¿Enviáis fuera de España?
Enviamos a España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y al resto de la Unión Europea. En el checkout elige país y código postal para ver la tarifa de esa zona.
Tarifas por zona
| Zona | Destino | Desde | Gratis desde | Plazo |
|---|---|---|---|---|
| España peninsular | España | 5,95 € | 49,00 € | 1–3 días laborables |
| Baleares ES 07* | España | 8,95 € | 79,00 € | 2–4 días laborables |
| Canarias ES 35*, ES 38* | España | 14,95 € | 149,00 € | 4–8 días laborables |
| Ceuta y Melilla ES 51*, ES 52* | España | 14,95 € | — | 4–8 días laborables |
| Portugal | Portugal | 8,95 € | 79,00 € | 2–4 días laborables |
| Madeira y Azores PT 9* | Portugal | 16,95 € | 149,00 € | 5–9 días laborables |
| Francia | Francia | 11,95 € | 99,00 € | 3–5 días laborables |
| Córcega FR 20* | Francia | 16,95 € | 149,00 € | 4–8 días laborables |
| Alemania | Alemania | 12,95 € | 99,00 € | 3–6 días laborables |
| Italia | Italia | 13,95 € | 99,00 € | 3–6 días laborables |
| Cerdeña y Sicilia IT 07*, IT 08*, IT 09*, IT 9* | Italia | 16,95 € | 149,00 € | 4–8 días laborables |
| Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo | Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo | 12,95 € | 99,00 € | 3–5 días laborables |
| Austria e Irlanda | Austria, Irlanda | 14,95 € | 119,00 € | 4–7 días laborables |
| Polonia y Europa del Este | Polonia, Chequia, Eslovaquia, Hungría, Eslovenia, Croacia | 15,95 € | 129,00 € | 4–8 días laborables |
| Norte de Europa | Suecia, Dinamarca, Finlandia, Estonia, Letonia, Lituania | 18,95 € | 149,00 € | 5–9 días laborables |
| Sur e islas de la UE | Grecia, Rumanía, Bulgaria, Chipre, Malta | 19,95 € | 149,00 € | 5–10 días laborables |
Precios estándar de un pedido tipo. El checkout aplica la zona exacta según país y CP. El urgente, si existe, no entra en envío gratis.
Pago
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Tarjeta (Stripe o Redsys), PayPal, Bizum y transferencia bancaria. El pago online va cifrado (SSL).
¿Los precios incluyen impuestos?
Los precios se muestran con 21 % de IVA incluido, salvo indicación contraria en ficha o factura.
Devoluciones
¿Cómo hago una devolución?
Tienes 14 días naturales desde la recepción. Solicítala desde el detalle del pedido (consulta en Seguir pedido) o escríbenos. Detalle en devoluciones.
Club y referidos
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Se acreditan al pagar. Puedes canjearlos en el carrito. Hay bonus por registrarte, reseñas y cumpleaños (si indicas la fecha en tu perfil).
¿Cómo invito a un amigo?
En tu club copias el enlace o compartes un producto. El amigo obtiene un descuento en su primer pedido; tú puntos y comisión cuando paga.
Productos
¿Qué hago si un producto está agotado?
En la ficha puedes dejar tu email para avisarte cuando vuelva a estar disponible.
¿Puedo opinar sobre un producto?
Sí, en la ficha del producto. Si lo compraste, la reseña se marca como compra verificada tras la moderación.